コミュニケーション 「効率化」に違和感があるとき、対立せずに品質を守る伝え方
効率化には賛成したい。でも、議論やレビューまで一律に削ると品質が落ちそう。そんな場面で、反対派に見られずに懸念を伝え、品質とスピードを両立する会話の組み立て方を紹介します。
コミュニケーション 
感情のコントロール 仕事のモヤモヤが消えないときは、「事実・解釈・要求」の3つに分けてみる
上司の一言や同僚の態度が頭から離れないとき、感情を無理に消そうとする必要はありません。事実・自分の解釈・本当の要求に分けて整理すると、次に取る行動が見えやすくなります。
問題解決 「決まったはず」が何度も覆る職場で消耗しないための合意の残し方
会議で決めたはずなのに翌週また議論が最初から始まる。そんな職場では、記憶よりも「何を決め、何を決めていないか」を残すことが重要です。蒸し返しを減らす合意形成の方法を解説します。
リーダーシップ 1on1で上司が話しすぎていませんか？部下の「考える時間」を奪わない進め方
良かれと思ってアドバイスしているのに、1on1が上司の独演会になってしまう。部下が自分で考え、次の行動を決める時間に変えるための質問と沈黙の使い方を紹介します。
キャリア 仕事に飽きた。でも辞めるほどではない。そんな「キャリア停滞期」の抜け方
仕事に慣れ、成果も出せるのに刺激がない。転職するほど不満でもない。そんなキャリア停滞期に、環境を捨てる前に仕事の難易度と学習曲線を作り直す方法を考えます。
問題解決 相手の案に納得できないとき、反論する前に確認したい3つのこと
会議で相手の提案に違和感があると、すぐ反論したくなります。目的・前提・成功条件を先に確認することで、不要な対立を減らし、本当に議論すべき論点を見つける方法を整理します。
コミュニケーション 会議で話が散らかったとき、角を立てずに「論点」を戻す人がやっていること
会議が長引く原因は、発言量よりも論点がずれたまま戻らないことにあります。相手の話を遮らず、目的・論点・次の判断へ自然に戻す具体的なフレーズと進め方を紹介します。
キャリア 結局長時間労働が評価されるに決まってるのよ！
「効率よく働けば評価される」「これからは成果主義の時代」そう信じて社会に出た人は多いはずです。でも現実を見てみるとどうでしょうか。働き方改革やテレワークが広がった今でも、結局のところ長時間働く人の方が評価されやすいという空気はまだまだ強いの...
コミュニケーション AIはあなたの職場でのコミュニケーションをどのように変えるのか？
はじめに最近、職場で「AIに仕事を奪われるのでは」とか「人間同士の会話が減るのでは」といった話をよく聞きます。確かにAIはメールの自動返信や議事録作成、膨大なデータ分析まで、人間が時間をかけてやっていた作業をどんどん代替してくれます。でも、...
感情のコントロール 「それ、考えてもムダじゃない？」心配ばかりする人が陥る落とし穴
心配しても意味がないと分かっていても…「明日の天気、また雨かな…洗濯物どうしよう」「上司の機嫌、また悪そう…怒られたらどうしよう」「この前の発言、あの人気にしてないかな…嫌われたかも」そんなふうに、自分ではどうにもできないことを心配してしま...